Программное обеспечение c360 Core Productivity Pack – пакет базовых компонентов для Microsoft Dynamics CRM 4.0, обеспечивающий высокую производительность работы и непревзойденную скорость поиска и обработки информации в среде CRM.
Core Productivity Pack включает следующие функции:
Explorer (система поиска в CRM):
Explorer постоянно индексирует все записи и вложения в CRM, позволяя практически мгновенно находить любую интересующую информацию. Для поиска индексированных данных используются технологии Microsoft Office SharePoint Search (MOSS). c360 Explorer упрощает и ускоряет поиск информации независимо от того, где она расположена в CRM, и когда была размещена.
Поиск и отображение взаимосвязей:
Relationship Explorer/Charting отображает все существующие взаимосвязи между сообщениями в CRM. Дополнительно компонент позволяет создавать наглядные диаграммы, отображающие формальные и неформальные связи между записями.
Оповещения:
Система оповещений позволяет уведомлять пользователей о внесении наиболее важной информации в записи CRM, при этом адресату отправляется уведомление еще до того, как он прочтет саму запись.