Zoho ManageEngine Remote Access Plus – это программа удаленного доступа для предприятий, которая помогает системным администраторам и IТ-специалистам службы технической поддержки устранять неполадки удаленных компьютеров из центральноq консоли. Мощные встроенные инструменты, такие как расширенный контроль удаленного доступа, диспетчер системы, пробуждение по локальной сети, удаленное отключение, удаленная передача файлов и многое другое, обеспечивают исключительную удаленную поддержку и значительно сокращают время устранения неполадок с дней до минут.
Связь
Доступ ко всем компьютерам в корпоративной сети независимо от их местоположения.
Обнаружение
Изучение всех сетевых узлов без усилий и диагностика фактической причины каждой стычки.
Сотрудничество
Сбор технических специалистов и устранение проблемы в команде.
Решение
Устранение проблемы за считанные секунды с помощью мощных инструмнентов.
Усовершенствованный пульт дистанционного управления
Готовое программное обеспечение для удаленного управления рабочим столом HIPAA, помогающее компьютерам Windows, Mac и Linux с 10+ первоклассными функциями.
Системный менеджер
12+ удобных инструментов для удаленного решения проблем с молниеносной скоростью. Удаленное управление процессами и службами, доступ к командной строке, реестру, управление пользователями, файлами, общими ресурсами, принтерами и многое другое.
Голосовой и видеочат
Голосовые, видео и текстовые чаты для удаленной помощи любому специалисту или пользователю на каждом этапе устранения неполадок и обеспечения беспроблемной удаленной помощи.
Мощные отчеты
Отчеты помогают вести записи о задачах, выполненных с помощью Remote Access Plus, и получать полную видимость инициированных удаленных сеансов, истории чата и экспорта значений реестра.
Мгновенное включение удаленных компьютеров.
Получение подробной информации о состоянии агента и загрузка удаленных компьютеров по требованию, по отдельности или в большом количестве всего за несколько кликов.